La garantía es otorgada por Industrial y Comercial San Diego Limitada exclusivamente para los productos vendidos en su tienda o por distribuidores autorizados.
La garantía sólo es válida para el comprador original del producto, quien ha adquirido el mismo directamente en Industrial y Comercial San Diego Limitada o a través de sus distribuidores autorizados, siempre que se encuentre completamente nuevo.
La garantía no se hace extensiva a la compra de productos usados o de segunda mano, entendiéndose por esto productos adquiridos a través de cualquier persona que no sea Industrial y Comercial San Diego Limitada o sus distribuidores autorizados.
Todos nuestros productos están garantizados contra defectos de mano de obra y materiales provenientes del proceso de fabricación y exclusivamente cuando tales defectos sean imputables al fabricante.
La garantía de los productos se rige de manera exclusiva por los términos descritos en el presente documento, por lo que no existen garantías implícitas ni de ninguna otra naturaleza que sean válidas para efectuar su aplicación, a excepción de las garantías cuya aplicación resulte imperativa por mandato de la ley.
El plazo de la garantía varía según el tipo de producto que se trate. Los plazos de la garantía otorgada se computan desde la fecha de adquisición del producto y en ningún caso el plazo de la garantía será menor que el legalmente establecido al efecto.
Si para hacer valer la garantía debe llenarse un cupón o ficha, sea física o electrónica, rogamos a usted cumplir con ello inmediatamente adquirido el producto para facilitar la aplicación de la garantía en el evento que sea necesaria su utilización.
Los plazos de garantía para los diversos productos son los siguientes:
3 MESES
Bicicletas estáticas, elípticas, spinning, plataformas vibratorias, caminadoras mecánicas y ejercitadores.
6 MESES
Home Gyms y combos banca.
12 MESES
Trotadoras electrónicas.
Para hacer efectiva esta garantía, el reclamo deberá presentarse dentro del plazo referido precedentemente para cada producto.
La fecha de adquisición se acreditará con la respectiva boleta o factura de compra. No podrá hacerse efectiva la garantía sin la presentación de estos documentos. Sugerimos a usted adoptar las medidas necesarias para la conservación de los mismos.
La garantía sólo cubre defectos ó fallas de los materiales que provengan de su proceso de fabricación tanto en el equipo de ejercicios como en sus partes. El producto sólo puede haber sido utilizado en condiciones normales. Dado que esta garantía está destinada para productos de consumo, no cubre equipos cuyo uso o destino sea de carácter comercial, como por ejemplo su utilización en gimnasios e instituciones de alto tráfico.
Los daños en pintura, adhesivos y otros desperfectos, sea que afecten elementos estructurales, mecánicos o eléctricos y que deriven del descuido o negligencia del cliente no se encuentran cubiertos por esta garantía.
El desgaste de bandas, correas, esponjas y toda otra parte sometida a fricción o roce durante su uso o que de cualquier manera haya sufrido desgaste con el mismo, no se encuentra cubierto por esta garantía de uso normal.
Las fallas que se produzcan en las partes y piezas del equipo, por falta de mantención o ajustes, no se encuentran cubiertas por esta garantía.
La garantía, sólo aplica para el propietario original o primer adquirente y es intransferible.
Los plazos de garantía rigen a partir de la fecha de compra efectuada en Industrial y Comercial San Diego Limitada o en sus distribuidores autorizados y ello debe acreditarse con la correspondiente boleta ó factura.
La garantía sólo podrá hacerse efectiva en nuestra tienda ubicada en San Diego 1245, Santiago o por el medio que se indique al momento de hacer efectiva la misma.
El armado, eventual desarme, servicio y reemplazo de repuestos en garantía solo puede ser ejecutado por servicio técnico autorizado por Industrial y Comercial San Diego Limitada.
La mantención del equipo para preservar la calidad y eficacia de su funcionamiento es responsabilidad exclusiva del usuario. Toda mantención debe realizarse con los servicios técnicos autorizados de Industrial y Comercial San Diego Limitada.
La garantía consiste en la reparación y sólo en caso que no fuese posible su reparación se realizará el cambio del equipo, por la misma u otra de similares prestaciones y precio. No procederá la devolución del precio pagado, salvo que la garantía se reclame dentro del plazo de garantía legal y por las causales que señala la ley.
Todas las indemnizaciones por daños indirectos, previstos o imprevistos, son excluidas por la presente garantía. Asimismo, están excluidas las indemnizaciones por daños que sean atribuibles a título de negligencia o culpa grave.
Industrial y Comercial San Diego Limitada no se hace responsable por ninguna de las siguientes circunstancias, las cuales se considerarán como limitaciones a la presente garantía, sin perjuicio de las demás resulten aplicables por la ley o la naturaleza de la garantía:
(1) Daño al equipo causado por uso y almacenaje inadecuado.
(2) Equipos utilizados fuera de uso doméstico normal.
(3) Equipos que han sido reparados o a los cuales se les han retirado o agregado partes o
piezas por cualquier persona que no sea Industrial y Comercial San Diego Limitada.
(4) Equipos cuyo plazo de reclamación contado desde su adquisición excede el señalado en la
cláusula precedente.
(5) Cualquier otro daño causado por actos u omisiones que no estén en conformidad
con las instrucciones y especificaciones entregadas por el fabricante, Industrial y Comercial
San Diego Limitada y/o el servicio técnico autorizado, según sea el caso.
Industrial y Comercial San Diego Limitada fija su domicilio en la ciudad de Santiago (San Diego 1245). La aplicación, interpretación, validez o invalidez, exigibilidad y nulidad se rige por las leyes de la República de Chile.
Datos de la empresa
– Razón social: Industrial y comercial San Diego Limitada.
– RUT: 77.662.300-8
– Representante legal: Álvaro Enrique Monsalve Mercadal.
– Rut: 6.968.129-8